FORSIDE | KURV | BESTIL | VILKÅR | PROFIL
Søg i varedatabasen
 

Vis kurv
0 vare(r) i kurven  I alt 0,00 DKK
Vilkår

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på www.christianholm.dk skal du igennem følgende trin: 
  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, du kan hele tiden se indholdet af din indkøbskurv i nederste venstre hjørne. Gå herefter til kassen ved at trykke ”Vis kurv”.
  2. Tilpas evt. din bestilling og fortsæt ved at trykke ”bestil”
  3. Indtast dine personlige oplysninger. Hvis du har handlet hos os før kan du nøjes med at indtaste telefonnr.
  4. Vælg forsendelses/betalingsmåde
Tjek at alle oplysninger er korrekte. Læs og accepter vores forretningsbetingelser og godkend ordren, du accepterer samtidig at der tages forbehold for prisfejl og udsolgte varer. 
Alle priser er inklusiv moms og alle andre afgifter. Alle aftaler og kontrakter indgås på dansk.
Hvis du senere ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til
info@christianholm.dk

I denne butik kan der betales med: 
Dankort Visa/Dankort Eurocard/Mastercard.
Alle køb er gebyrfri.

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.christianholm.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.christianholm.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Leveringstid: 
Leveringstiden for lagervarer er normalt 1-5 hverdage, fra du har sendt din bestilling, til du får den med posten. 
Varer som først skal fremstilles har en leveringstid på 6 til 8 uger. 

Porto og gebyrer:
Alle køb portofrit i Danmark.
Ønsker du lørdags expres betaler du kr. 150,00 i gebyr.
Porto til udland efter tilbud.

Forbehold: 
Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte varer. 

Fortrydelsesret:
Fortrydelsesretten er 14 dage og kan forlænges efter aftale, f. eks. ved gavekøb kan der gives bytte og fuld returret til 8 dage efter begivenheden hvortil gaven skal bruges, det betyder du kan købe gave i rimelig tid uden risiko. Du skal blot oplyse i kundenotat feltet hvilken dato gaven skal bortgives.

Returnering/ombytning: 
Fortryder du et køb, kan du indenfor 14 dage efter modtagelse returnere varen til Christian Holm. 
Varen skal returneres i (væsentlig) samme stand og mængde. Du skal selv betale for returfragten, hvis fortrydelsesretten udnyttes.
Vi beder dig om at vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller faktura. 
Husk at vedlægge dine bankoplysninger og vi overfører beløbet dagen efter vi har modtaget varen retur i korrekt stand. 
Du kan fortryde købet ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsnet eller ved at returnere varen til vores forretningsadresse.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret: 
Alle varer købt på
www.christianholm.dk eller i butikken er omfattet af en reklamationsret på minimum 2 år, gældende fra købsdato. 
Ved køb af gaver, gælder reklamationsretten fra den dato som er oplyst os som datoen gaven gives bort.
Alle sterlingsølv produkter er stemplet med CPH 925  
Stempling af ædelmetaller er underlagt en statslig kontrol udført af FORCE instituttet. 
Hvis varen er defekt, transportskadet eller vi har leveret en forkert vare, skal du hurtigst muligt kontakte os og melde fejlen. 
Hvis varen er gået i stykker under transporten, skal du desuden straks ved modtagelsen rette henvendelse til den instans, som har stået for leverancen (f.eks. Post Danmark). 

Din reklamationsret betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal varen indsendes forsvaligt embaleret til: Christian Holm Postbox 138 - DK 3000 Helsingør. Vedlæg en beskrivelse af fejlen.
Persondatapolitik
Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.
www.christianholm.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies
På websitet benyttes ikke log-statistik eller trafikanalyse af brugerne på websitet.

DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
navn
adresse
telefonnummer
email-adresse
 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Christian Holm og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Den dataansvarlige er Christian Holm.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til www.christianholm.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Christian Holm, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Christian Holm via e-mail:info@christianholm.dk
Christian Holm - Fiolgade 23D, kl - DK 3000 Helsingør - Tlf.: 4921 7075 Fax.: 4926 0575 - CVR: DK 2536-9157 - e-mail: info@christianholm.dk
Postadresse: Postboks 138, 3000 Helsingør